Tettstedet Knarvik, som ligger en knapp halvtime nord for Bergen, er kjent arrangør av Knarvikmila og trekker turister til Alverstraumen og Lindås kirke. Bygda var også plaget med uhorvelig lange ventelister for optikertjenester. Heldigvis kom Optoteam til unnsetning.
“Optoteam har vært redningen for oss”
Silje Kristin Ellingsen, butikksjef på Specsavers Knarvik
Situasjonen hos Specsavers i Knarvik var ganske prekær før Optoteams bistand. De søkte etter en optiker i flere år før Andreas fra Optoteam kom til unnsetning for ca. to år siden. Han har siden vært fast optiker hos Specsavers i Knarvik.
“Vi er en butikk som ligger litt utenfor allfarvei”, forteller Silje, “og derfor er det antakelig litt vanskeligere å få folk i området til å søke optikerstudier eller jobber. Fra vårt ståsted vil jeg si at det er en merkbar optikermangel”.
På grunn av stor etterspørsel ble det vanskelig for Specsavers Knarvik å opprettholde driften på ønsket nivå. Før Optoteam kom inn i bildet, slet butikkens to optikere med å håndtere den stadig voksende kundemassen.
“Optoteam har alltid vært imøtekommende og levert optikere på kort varsel”
Silje Kristin Ellingsen
Det er fortsatt ventetid på optikertjenester hos Specsavers i Knarvik, men takket være Andreas og Optoteams innsats har ventelistene blitt kortere. Arbeidssituasjonen har rett og slett blitt mer fleksibel for alle, også med tanke på ferieavvikling eller fravær av andre årsaker. Men om de noen gang kan hanskes med kundestrømmen på egen hånd, er ikke Silje sikker på.
“Det er et tankekors at nye teknologier begynner å effektivisere jobbene våre, men det vil alltid være behov for folk og ekspertise i butikken. Jeg ser ikke for meg at vi kan effektivisere driften vår til den grad at vi kan klare oss selv, men vi vet jo aldri hvordan utviklingen blir”, sier Silje.
